Bedrijfsactiviteit
Veel Frankrijkgangers weten exact wat ze willen gaan doen in Frankrijk. De plannen bestaan vaak al lang en wij worden gevraagd te helpen om die plannen om te zetten in werkelijkheid. Dat doen we natuurlijk graag. Als u in deze categorie past kunt u rustig dit hoofdstuk overslaan en verder gaan met de volgende.
Als u nog niet precies uw bedrijfsactiviteiten heeft gedefinieerd, dan kunt u het best beginnen met uw eigen vaardigheden en de analyse van doelgroep(en) die gebruik kunnen maken van deze vaardigheden. Als u deze analyse nog niet heeft gemaakt, raden wij u aan om daar met voorrang aan te werken. Een eventuele financier van uw Franse onderneming zal u geen geld lenen zonder een gedegen analyse van de markt, de door u geselecteerde doelgroepen en een goed onderbouwde doelgroepbenadering. Heeft u helemaal geen externe financiering nodig dan kunt u natuurlijk doen wat u wilt. Ook een ‘god-zegene-de-greep’-aanpak kan leiden tot een succesvol bedrijf. Maar dat heeft natuurlijk zijn risico’s…
Laten we beginnen met enkele belangrijke kenmerken van het Franse ondernemersklimaat: over het algemeen zijn Fransen even goed zo niet beter opgeleid dan Nederlanders. Uw diploma’s of vakkennis alleen (enkele hele specifieke uitzonderingen daargelaten) is onvoldoende om een voet aan de grond krijgen in Frankrijk. Bovendien zult u altijd een taal- en cultuurachterstand hebben op uw Franse concurrenten, zelfs als u vloeiend Frans spreekt. Alleen al op basis van deze overwegingen vallen helaas veel plannen van ondernemers in duigen. U zult dus meer mee moeten brengen dan diploma’s en vakkennis. Enthousiasme en gedrevenheid bijvoorbeeld. Of uithoudingsvermogen. Of uw bijzondere contactuele vaardigheden. Of, met name in het toerisme, uw uitzonderlijke kwaliteiten als gastheer of –vrouw. Indien u nu nog steeds wilt gaan ondernemen in Frankrijk, dan is de tweede vraag:
Wat is uw “USP (Unique Selling Point)”. Excuses voor het Engels in deze op Frankrijk gerichte website, maar zo wordt het nu eenmaal ook in goed Nederlands genoemd. Voor Nederlandse ondernemers in Frankrijk kunnen USP’s over het algemeen gevonden worden in een of meerdere van de volgende punten:
1. U beschikt over voor Frankrijk zeldzame kennis of over een voor Frankrijk uniek product. U heeft bijvoorbeeld verstand van bloemen of u verkoopt een nieuw soort bloemenvaas die in Frankrijk nog niet op de markt is.
2. De belangrijkste doelgroep in uw plan bestaat uit toeristen. Beter dan uw Franse concurrenten kunt u buitenlandse toeristen helpen door uw kennis van talen en uw begrip van de wensen van buitenlandse toeristen. Nederlandse ondernemers doen het goed in het Franse toerisme, ondermeer omdat ze onzekere toeristen uit de hele wereld te woord kunnen staan en wegwijs maken in de Franse cultuur.
3. De belangrijkste doelgroep in uw plan bestaat uit in Frankrijk wonende buitenlanders. Beter dan uw Franse concurrenten begrijpt u wat buitenlanders willen en hoe ze behandeld willen worden. Bovendien beschikt u, in tegenstelling tot de meeste Franse concurrenten, over de taalvaardigheden om makkelijk met ze te communiceren. U wilt bijvoorbeeld een installatiebedrijf of aannemerij beginnen en begrijpt dat buitenlanders hechten aan goede afspraken die door de leverancier ook worden nagekomen.
Geldt het eerste USP voor u, dan kunt u het best gaan samenwerken met een Frans bedrijf of een Franse compagnon zoeken. Als beiden niet mogelijk zijn, is het zeer aan te raden om een bestaand bedrijf over te nemen, in de hoop dat het bestaande personeel u over de taal- en cultuurdrempel heen kan helpen. U bent in dit geval grotendeels aangewezen op de marktkennis en ervaring van uw compagnon of medewerkers. Zie verder het separate hoofdstuk over het overnemen van een bedrijf.
Bij het tweede USP dient u goed doordrongen te zijn van de kenmerken van de Franse toeristische markt. In 2008 ontving Frankrijk 80 miljoen toeristen, een aantal wat indrukwekkend lijkt, maar al jaren nauwelijks groeit. Het aantal toeristische aanbieders groeit wel elk jaar. Voor iedere ondernemer in deze branche wordt de spoeling elk jaar dunner. Zonder een goed-doordachte en door marktonderzoek ondersteunde doelgroepbenadering en zonder een fikse inspanning in marketing en verkoop krijgt uw nieuwe bedrijf in het toerisme het moeilijk. Tenzij u een uniek concept heeft bedacht. Bij elk uniek concept hoort een unieke doelgroep. De doelgroep “Nederlanders” is volstrekt onvoldoende als basis voor een nieuwe toeristische onderneming. Zoveel Nederlanders, zoveel wensen. Zoveel wensen, zoveel doelgroepen. U zult om te beginnen regionaal marktonderzoek moeten doen naar de kenmerken van de toeristische markt op basis van de gedetailleerde statistieken die de Franse overheid verzamelt. Verder zult u zich moeten verdiepen in de vele uiteenlopende wensen van buitenlandse toeristen (van een natuurcamping zonder voorzieningen in de bergen tot een vijfsterrenhotel aan de Côte d’Azur) en daaruit specifiek doelgroepen moeten selecteren waar u zich op zult richten.
Bij de derde USP dient u na te gaan hoeveel buitenlanders er wonen in uw verzorgingsgebied en hoe groot uw actieradius is. Is de dienst of het product redelijk eenvoudig, dan kunt u zich geen lange reistijden en hoge reiskosten permitteren. Uw dienst zal dan snel uit de markt geprezen worden door plaatselijke concurrenten. Heel belangrijk in deze categorie is wat de wensen zijn van die doelgroep en wat er schort aan hun huidige leveranciers. U zult zelf het marktonderzoek moeten doen in de regio van uw keuze. Er zijn wel wat statistieken van de Kamer van Koophandel, maar veel zult u zelf “in het veld” moeten verzamelen.
Marktonderzoek kost geld. Veel toekomstige eigenaren van een Franse onderneming aarzelen om dit geld uit te geven. Helaas hoort bij de droom van een nieuw leven in Frankrijk ook vaak de droom dat men de markt wel kent en begrijpt. Voor veel dromers is het dan pijnlijk wakker worden na het eerste jaar ondernemen in Frankrijk. Veel statistieken en andere nuttige gegevens zijn te vinden in publicaties (al zijn die vaak verouderd) of op het internet. Veel Franse websites blijken lastig toegankelijk voor Nederlanders (wegens het gebruik van jargon en afkortingen waar Fransen zo dol op zijn). Bovendien moet u zich goed realiseren dat lang niet alle benodigde informatie gevonden kan worden op het internet. Het internet heeft in Frankrijk nog lang niet de rol bereikt die het heeft in Nederland bij het verzamelen en toegankelijk maken van informatie. In Frankrijk kunt u nog gewoon terecht bij de belastingdienst of de Kamer van Koophandel of een Ministerie, waar u met een persoon (jawel een levend persoon!) kunt spreken, die allerlei nuttige cijfers en ervaringsinformatie heeft, die nergens is gepubliceerd.
Bij marktonderzoek in Frankrijk is er geen vervanging voor persoonlijk contact. Rien ne remplace la présence. En als u onzeker bent over uw kennis van de cultuur of taal, neem dan een deskundige mee. Die kost inderdaad ook geld, maar dat staat in geen verhouding tot de risico’s die u loopt indien u in Frankrijk een onderneming start op grond van onvoldoende marktkennis. Vragen? Laat het ons weten!
Maar er is nog een derde groep potentiële ondernemers in Frankrijk. Soms is er eerst het verlangen naar Frankrijk en daarna pas de vraag hoe dan in het dagelijks onderhoud te voorzien. In de loop van de jaren hebben we, al filosoferend met Frankrijkgangers, op basis van emigrantenverhalen en door gesprekken met Chambres de Commerce een doos vol met ideeën verzameld. Soms zo voor de hand liggend dat u er gemakkelijk overheen kijkt, soms zo innovatief dat bijna niemand op het idee komt. Voor veel ideeën heeft u geen tonnen aan euro’s nodig om ermee te beginnen. Met durf en enthousiasme komt u ook een eind. Als u een droom heeft is het in elk geval de moeite waard om die te onderzoeken! Klik dan verder op onderstaande links.
We nodigen u uit om eens bij ons op kantoor te komen praten over uw eigen ideeën over bedrijfsactiviteit en doelgroepen, of om juist wat ideeën voor bedrijfsactiviteiten op te doen. U wordt er gegarandeerd een stuk wijzer van!
Dit geldt ook indien u wilt weten of uw voorgenomen activiteit onder de ‘gereglementeerde bedrijfsactiviteiten’ valt. In het algemeen is het zo dat elk beroep of elke activiteit die de mens mogelijk schade zou kunnen toebrengen onder de gereglementeerde beroepen valt, dus o.a. bouwvakkers, automonteurs, verpleegsters en veel beroepen die wat met voeding te maken hebben.
Interesse in een gesprek? Neem dan even contact met ons op, via: e-mail of 015-2131347.
| 
|
